Bad Salzuflen/Ostwestfalen-Lippe . Sie sind täglich auf den Bundes- und Landstraßen in Ostwestfalen-Lippe unterwegs: die zahlreichen Lkw mit dem Logo des Logistikdienstleisters Dachser. Mehr als 500 Kunden vertrauen auf den Service der Niederlassung in Bad Salzuflen-Lockhausen. Dort werden unterschiedlichste Waren transportiert – von Küchenmöbeln und Kaminöfen über Farben, Lacke und Folien bis hin zu Konsumgütern wie Fernsehern oder Trocknern.

„In der Niederlassung in Bad Salzuflen haben wir im Industriegüterbereich das größte Sammelgutvolumen im gesamten Dachser-Netzwerk“, sagt Niederlassungsleiter Patrick Henke. Sammelgut oder Stückgut beschreibt in der Logistik mehrere Sendungen verschiedener Absender, die zu einer einzigen Ladung gebündelt transportiert werden. Dennoch ist die Motivation am Standort weiterhin sehr groß, sich stets zu verbessern. Aktuell arbeitet das Team an der Einführung einer neuen Technologie, die die Arbeit im Lager deutlich optimieren wird. Doch werfen wir zunächst einen Blick zurück auf die Anfänge des Unternehmens in der Region.

Die Geschichte der Präsenz in OWL reicht zurück bis ins Jahr 1985, als Dachser eine Spedition in Bielefeld übernahm. 2004 folgte die Eröffnung der Niederlassung in Bad Salzuflen. Seither sind die Bereiche klar strukturiert: In Bad Salzuflen liegt der Schwerpunkt auf Industriegütern, während der Lebensmittelbereich am Standort Dissen angesiedelt ist. „Die gute Anbindung an die Autobahn 2 und die zentrale Lage im Einzugsgebiet waren entscheidend für Bad Salzuflen“, erklärt Henke. Das heutige Einzugsgebiet umfasst einen Radius von circa 80 Kilometern um die Niederlassung.

Partner des Mittelstands: Breites Kundenspektrum als Erfolgsfaktor

Die mehr als 500 Kunden, die Dachser in dieser Region betreut, sind für einen Standort dieser Größe bemerkenswert. „OWL ist geprägt von einem starken Mittelstand“, sagt Henke. Entsprechend arbeitet Dachser hier weniger mit großen Konzernen, sondern vor allem mit zahlreichen Familienunternehmen zusammen – oft in engem, partnerschaftlichem Austausch. „Dadurch, dass wir nicht auf einzelne Unternehmen oder Branchen ausgerichtet sind, streuen wir das Risiko und sind krisensicher aufgestellt.“

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Der große Kundenstamm ist eng verbunden mit dem hohen Qualitätsanspruch des Unternehmens. Qualitätsmanagement spielt in allen Bereichen eine zentrale Rolle – beim Transport, bei der Lagerung, in der Kundenbetreuung sowie in Sicherheits- und Serviceleistungen. „Dieser Erfolg ist nur durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter möglich, die sich tagtäglich dafür einsetzen – Logistics is People Business“, betont Henke.

Wachstum am Standort in Bad Salzuflen

Auch personell hat sich die Niederlassung dynamisch entwickelt: Von ursprünglich 160 Mitarbeitenden ist die Zahl auf heute 330 gestiegen. Ein Grund dafür sind die umfangreichen Erweiterungen im Jahr 2011, in deren Zuge die Fläche des Umschlaglagers auf 10.800 Quadratmeter verdoppelt wurde. „Standorte, die für eine Niederlassung ausgewählt werden, bieten bei Dachser in der Regel die Möglichkeit, nach einigen Jahren erweitert zu werden. Wir planen sehr zukunftsorientiert“, so Henke, der seit mehr als 20 Jahren im Unternehmen tätig ist und seit drei Jahren die Niederlassung leitet.

„Wir sind sehr stolz darauf, im Dachser-Netzwerk bereits mehrfach mit dem internen Quality-Award ausgezeichnet worden zu sein“ Patrick Henke

Neu im Portfolio in Bad Salzuflen ist der Bereich „Warehouse“ – moderne Hochregallager, in denen Waren über längere Zeiträume eingelagert werden können, etwa saisonale Produkte wie Mähroboter. Die Nachfrage nach diesen Dienstleistungen ist stark gestiegen. Erst kürzlich hat Dachser ein neues Warehouse in der Röntgenstraße in Herford eröffnet, das 14.000 Paletten-Stellplätze bietet. Weitere Kapazitäten gibt es in Lage-Pottenhausen und direkt an der Niederlassung in Bad Salzuflen.

Digitale Innovation im Lager: Live-Tracking mit „@ILO“

Aktuell arbeitet das Team an der Einführung einer neuen Technologie, die bereits im kommenden Jahr umgesetzt werden soll: Mit „@ILO“ können Paletten im Lager per Live-Tracking jederzeit lokalisiert werden. Möglich machen dies rund 1000 Scanner an der Hallendecke, die sogenannte Datamatrix-Codes auf den Paletten erfassen.

„Diese Datamatrix-Codes sind mit QR-Codes zu vergleichen“, erklärt der Niederlassungsleiter. „Damit entsteht ein digitales Abbild unseres Lagers.“ Die Technik spart wertvolle Zeit, da Paletten künftig nicht mehr manuell einem Lagerplatz zugeordnet werden müssen – besonders vorteilhaft in den Stoßzeiten am Nachmittag, wenn viele Fahrzeuge eintreffen.

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Mit solchen Innovationen stärkt Dachser in Bad Salzuflen seine Position als Qualitätsdienstleister. „Unser Anspruch ist eine pünktliche und beschädigungsfreie Lieferung. Wir sind sehr stolz darauf, im Dachser-Netzwerk bereits mehrfach mit dem internen Quality-Award ausgezeichnet worden zu sein“, sagt Henke. Diese Erfolge sollen auch künftig Maßstab und Motivation bleiben – „das ist unsere Philosophie“.