Beim Logistikdienstleister Dachser können Mitarbeitende über das Programm „Idea2net“ eigene Vorschläge einbringen. Eine Idee aus dem Standort Bad Salzuflen wurde jetzt als beste lokal umgesetzte Innovation im gesamten Netzwerk ausgezeichnet.
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Bad Salzuflen. Ideen fördern und Innovationen vorantreiben – beim Logistikdienstleister Dachser haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Möglichkeit, sich aktiv an der Zukunft des Unternehmens zu beteiligen. „Idea2net“ ist ein strategisches Innovationsprogramm, bei dem Angestellte eigene Vorschläge einreichen können, um etwa Prozesse im Arbeitsalltag zu optimieren. So wird die Innovationskultur bei Dachser aktiv gefördert. Aus dem Logistikzentrum Ostwestfalen-Lippe in Bad Salzuflen stammt eine solche Idee, die innerhalb des Dachser-Netzwerks sogar ausgezeichnet wurde.
„Jeder Mitarbeiter hat wertvolle Ideen“, betont Selina Cooper, Teamleitung des Projektmanagements am Standort Bad Salzuflen. Um diese zu fördern, habe jeder Mitarbeiter Zugriff auf das sogenannte digitale Idea2net-Space, in dem Ideen geteilt werden können. „Die eingebrachten Vorschläge werden zunächst von einem lokalen Ideenzirkel in den Niederlassungen geprüft und im besten Fall direkt umgesetzt“, sagt Cooper. Eine dieser Ideen stammt von Annika Häfner, Schichtleiterin im Umschlaglager in Bad Salzuflen.
Auf neue Mitarbeiter prasseln viele Informationen ein – insbesondere, wenn sie zuvor noch keine Berührungspunkte mit Dachser hatten. „Im Berufsalltag können wir nicht immer und überall direkt für die neuen Kollegen bei Fragen da sein – auch wenn wir das gerne wären“, sagt Häfner. Als erste Anlaufstelle für neue Mitarbeitende gibt es daher nun ein ausführliches Nachschlagewerk mit den wichtigsten Informationen und kurzen Erläuterungen. Es soll Sicherheit geben, indem die Beschäftigten darin jederzeit die täglichen Prozesse im Detail nachlesen können.
„Das Nachschlagewerk wird ab sofort im Onboarding-Prozess ausgegeben“, erklärt Häfner. Es umfasst rund 60 Seiten, ist aber so kompakt, dass es in die Seitentasche der Arbeitshose passt. Die enthaltenen Informationen decken alle relevanten Arbeitsprozesse ab und beantworten Fragen wie: „Wie erfolgt das Wiegen und Abmessen im Wareneingangsprozess?“ oder „wie soll mit Gefahrgütern umgegangen werden?“ Eines ist Häfner dabei besonders wichtig: „Mitarbeiter können selbstverständlich weiterhin jederzeit Fragen stellen.“ Das Nachschlagewerk dient vielmehr als erste Hilfestellung, die stets griffbereit ist.
Damit die Texte im Nachschlagewerk für alle verständlich sind, wurden sie von anderen Abteilungen der Niederlassung in Bad Salzuflen vorab geprüft. „So stellen wir sicher, dass die Inhalte einen echten Mehrwert für die neuen Kollegen darstellen“, sagt Häfner. Zudem lässt sich der Leitfaden jederzeit aktualisieren. „Falls sich Prozesse ändern, müssen diese auch im Nachschlagewerk angepasst werden.“ Da das Werk als Ringbuch angelegt ist, können einzelne Seiten problemlos ausgetauscht werden.
Die Idee von Annika Häfner wurde kürzlich als „Best locally implemented Idea“ – also als beste lokal umgesetzte Idee – im gesamten Dachser-Netzwerk ausgezeichnet. Sie wurde auf der Online-Plattform des Ideenmanagements von den zuständigen Ansprechpartnern am häufigsten aufgerufen und positiv bewertet. „Mit diesem Erfolg habe ich nicht gerechnet“, freut sich Häfner.
Idea2net verbindet also nicht nur die Mitarbeitenden innerhalb einer Niederlassung, sondern auch Kolleginnen und Kollegen weltweit. „Sind Ideen nicht nur für die Niederlassung relevant, sondern möglicherweise für das gesamte Dachser-Netzwerk, werden sie an das zentrale Idea2net-Programm weitergeleitet“, erklärt Cooper. Dort wird es zur „Chefsache“, denn das Programm wird unter anderem von Stefan Hohm, Chief Development Officer bei Dachser, geleitet. Das zeigt den hohen Stellenwert, den das Idea2net-Programm bei Dachser einnimmt: Prozesse sollen kontinuierlich optimiert werden.
